Häufig gestellte Fragen

 

 

Was ist eine E-Card?

Eine E-Card ist eine digitale Postkarte und ein elektronisches Pendant zu den normalen Postkarten. Genauso wie bei normalen Postkarten, kann man auch in der digitalen Version ein beliebiges Motiv auswählen und dazu einen kurzen Text schreiben. Der Vorteil bei der E-Card ist dabei, dass sie kostenlos ist und in Sekundenbruchteilen Ihren Empfänger erreicht.


E-Cards werden per Email verschickt. Der Empfänger wird darüber benachrichtigt, dass eine E-Card im "virtuellen Postamt" abgeholt werden kann. Folgt der Empfänger der in der Email angegebenen Adresse, wird umgehend die Postkarte angezeigt.

 

 

 

Wie erstelle ich eine E-Card?

Nichts einfacher als das:

  1. Wählen Sie eines der angebotenen Motive aus und klicken Sie es an.
  2. Es erscheint ein Formular, in dem Sie die Kontaktdaten zum Absender, Empfänger sowie die Mitteilung eingeben können.
  3. Geben Sie den Sicherheitscode zur Spam-Vermeidung ein und klicken Sie "E-Card versenden". Um den Rest kümmert sich das System.

Wie lange bleiben die E-Cards gespeichert?

Alle gespeicherten E-Cards bleiben noch 2 Monate nach dem Sendedatum in der Datenbank gespeichert. Genug Zeit, um sich die E-Card noch ein Mal anschauen, das Ganze durch den Kopf gehen zu lassen und eventuell auf sie zu antworten. Falls der Empfänger die E-Card nicht abholt, werden die Daten ebenfalls nach 2 Monaten gelöscht.

 

 

Was passiert mit den Daten, die ich eingebe?

Die Daten werden natürlich in einer Datenbank gespeichert und selbstverständlich vertraulich behandelt. Der Betreiber ist gegen jegliche Art von SPAM geschützt und es wird weder deine Email Adresse noch die des Empfängers an Dritte weitergeben. Siehe auch weiter unten die Datenschutzerklärung.

 

 

Kann ich vertrauliche Nachrichten versenden?
Ist das System "sicher"?


Das System wurde so entwickelt, dass die von Ihnen erstellten E-Cards nicht von anderen Personen gelesen werden können. Es ist leichter im Lotto zu gewinnen, als die Kombination einer Postkarte zu erraten. Allerdings kann eine 100%ige Sicherheit nie garantiert werden, da bereits Emails selbst nicht absolut sicher sind. Daher sollten E-Cards genauso wie normale Postkarten einfach nur zur Übermittlung von Grüßen verwendet werden. An dieser Stelle sei darauf hingewiesen, dass auch normale Emails unter Umständen mitgelesen werden können.

 

 

  

Ich habe eine E-Card verschickt,
die aber nie angekommen ist!


Dies kann mehrere Gründe haben und liegt in den wenigsten Fällen an einem technischen Ausfall. Warten Sie bitte mindestens eine Stunde ab, bevor Sie ein Problem vermuten. Das Versenden einer E-Card ist ein komplizierter technischer Prozess und kann bei hoher Belastung auch etwas länger dauern. Das hängt nicht nur von uns ab.

Wenn Sie nach einem Tag immer noch keine Benachrichtigung erhalten haben, dann fragen Sie bitte selbst beim Empfänger nach, ob dieser die E-Card vielleicht doch erhalten hat. Falls nicht, dann kann dies folgende Gründe haben:

  • Die Email Adresse wurde falsch eingegeben - Dies ist bei weitem die häufigste Ursache, denn kleine Tippfehler haben eine große Wirkung.
  • Der Email Server des Empfängers ist vorübergehend nicht erreichbar - Unser System wird es bis zu 4 Tage lang weiter versuchen.
  • Sie haben Ihre eigene Email Adresse nicht korrekt eingegeben. Überprüfen Sie bitte auch diese Fehlerquelle.
  • Der Email-Server des Empfängers akzeptiert die von unserem System verschickte Email nicht. - Das ist z.B. möglich, wenn die Email irrtümlich als SPAM identifiziert wurde.


Falls Sie sicher sind, dass ein technischer Defekt vorliegt, melden Sie sich über das Kontaktformular.

 

 

Das System akzeptiert eine bestimmte Email Adresse nicht, obwohl sie korrekt ist.

Bitte kontrollieren Sie, ob Sie wirklich die korrekte Adresse in das richtige Feld eingetragen haben und kontaktieren Sie mich, falls Sie einen Systemfehler vermuten.

 

 

Datenschutzerklärung.

Aus technischen Gründen ist es notwendig, dass Ihre Email Adresse in einer Datenbank gespeichert wird. Sie können sich jederzeit über den Inhalt der gespeicherten Daten über das Kontaktformular informieren. In keinem Fall werden die Daten der Datenbank von dem Betreiber zur Versendung von Werbemails verwendet oder an Dritte weitergegeben.